Datenschutz

Datenschutzerklärung

Information über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gemäß DSGVO und österreichischem Datenschutzgesetz (DSG).

01

Verantwortlicher (Art. 4 Z 7 DSGVO)

DEZET BAU & Sanierungen GmbH
Rotenturmstraße 1–3 / Top 10
1010 Wien, Österreich
Telefon: 01 / 330 69 00
E-Mail: office@dezet-sanierung.at
Web: www.dezet-sanierung.at [Domain wird ergänzt, sofern abweichend]

02

Datenschutz-Ansprechperson

Anfragen zum Datenschutz richten Sie bitte an:
office@dezet-sanierung.at

Eine Bestellung eines Datenschutz­beauftragten gemäß Art. 37 DSGVO erfolgt, sofern gesetzlich erforderlich. ggf. ergänzen, sobald bestellt

03

Erhobene Daten und Verarbeitungs­zwecke

Im Folgenden finden Sie eine Übersicht über die personen­bezogenen Daten, die wir auf dieser Website erheben können, sowie deren Zweck, Rechts­grundlage und Speicherdauer.

Kontaktformular

Daten
Name, E-Mail, Telefon, Projekt-Art, Nachricht
Zweck
Bearbeitung Ihrer Kontakt­anfrage
Rechts­grundlage
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vor­vertragliche Maßnahmen) bzw. lit. f (berechtigtes Interesse an Anfragen­beantwortung)
Speicher­dauer
Bis zum Abschluss der Anfrage; danach Aufbewahrung im Rahmen gesetzlicher Aufbewahrungs­pflichten (§ 132 BAO, § 212 UGB – bis zu 7 Jahre)

Sanierungs-Kalkulator

Daten
Objekt-, Projekt- und Bauzustands­daten, Adresse / PLZ, Kontakt­daten, Anmerkungen
Zweck
Erstellung einer unverbindlichen Kostenschätzung und Vorbereitung eines Vor-Ort-Termins
Rechts­grundlage
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vor­vertragliche Maßnahmen)
Speicher­dauer
Bis zur Abwicklung der Anfrage bzw. bis zum Abschluss eines Werk­vertrags; danach UGB/BAO-Fristen

Förderungs-Check

Daten
Adresse / PLZ, Objekt-Daten, Heizungs­art, Maßnahmen, Kontakt­daten
Zweck
Einschätzung des individuellen Förder­potenzials und Vorbereitung der Begleitung
Rechts­grundlage
Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO
Speicher­dauer
Bis zur Abwicklung der Anfrage bzw. bis zum Abschluss eines Werk­vertrags

Foto-Analyse

Daten
Hochgeladene Bilddaten, optionale Beschreibung, Kontakt­daten
Zweck
Sanierungs­technische Erst­einschätzung anhand der Bilder
Rechts­grundlage
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie ausdrückliche Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
Speicher­dauer
Bis zur Erledigung der Anfrage; Bilder werden danach gelöscht, sofern keine vertragliche Weiter­bearbeitung erfolgt

Schadensmelde-Portal

Daten
Schadens­art, Schadens­zeitpunkt, Versicherungs­daten (Versicherer, Polizzen-Nr., ggf. Schaden-Nr.), Adresse, Hausverwaltung, Kontakt­daten, Fotos
Zweck
Schadens­abwicklung, Notmaßnahmen, Versicherungs­kommunikation auf Wunsch
Rechts­grundlage
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie – für die Weitergabe an die Versicherung – Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (separate Einwilligung)
Speicher­dauer
Bis zur vollständigen Schadens­abwicklung; danach gesetzliche Aufbewahrungs­fristen (UGB, BAO)

Termin-Buchung Vor-Ort-Termin

Daten
Name, E-Mail, Telefon, Wunsch­termin, Adresse, Anmerkungen
Zweck
Termin­vereinbarung und -durchführung
Rechts­grundlage
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
Speicher­dauer
Bis zum Termin und für die anschließende Anfrage­dokumentation

Newsletter

Daten
E-Mail-Adresse (optional Name)
Zweck
Versand des DEZET-Newsletters mit Sanierungs- und Förder-Tipps
Rechts­grundlage
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (ausdrückliche Einwilligung); Anmeldung im Double-Opt-In-Verfahren
Speicher­dauer
Bis zum Widerruf der Einwilligung (Abmeldung jederzeit per Klick im Newsletter oder per E-Mail an office@dezet-sanierung.at)

Partner-Werden-Formular

Daten
Firmen- und Ansprech­personen-Daten, Kontakt­daten, Region, Nachricht
Zweck
Prüfung und Anbahnung einer Partnerschaft / Kooperation
Rechts­grundlage
Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO
Speicher­dauer
Bis zur Erledigung der Partner-Anfrage

Ratgeber-Download

Daten
Name, E-Mail-Adresse
Zweck
Zustellung des angeforderten Ratgebers / Whitepapers
Rechts­grundlage
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)
Speicher­dauer
Bis zum Widerruf der Einwilligung

Chat-Assistent

Daten
Frei eingegebene Anfrage-Texte, Name, E-Mail, Telefon (nur, wenn Sie Daten in das Anfrage-Formular eingeben)
Zweck
Beantwortung Ihrer Frage durch unser Team
Rechts­grundlage
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Hinweis: Aktuell wird ein skript­basierter Chat ohne Übermittlung an externe KI-Dienste eingesetzt.
Speicher­dauer
Bis zur Erledigung der Anfrage

Hinweis zur Foto-Analyse und zum Schadens­melde-Portal: Wir bitten Sie, möglichst keine Personen oder erkennbare Dritte abzubilden. Sollten Bilder dennoch Personen zeigen, verarbeiten wir solche Daten nur, soweit dies zur Erledigung Ihrer Anfrage unbedingt erforderlich ist. Besondere Kategorien personen­bezogener Daten im Sinne von Art. 9 DSGVO werden nicht aktiv erhoben.

04

Empfänger:innen / Auftrags­verarbeiter:innen

Eine Übermittlung Ihrer Daten erfolgt ausschließlich, soweit dies für die Erfüllung Ihrer Anfrage bzw. eines Werkvertrags erforderlich ist. Mögliche Kategorien von Empfänger:innen:

  • Hosting- und IT-Dienstleister:innen (Webhosting, E-Mail)
  • Versicherungs­unternehmen (nur nach Ihrer separaten ausdrücklichen Einwilligung im Schadensfall)
  • beauftragte Subunternehmer:innen für die Auftragserfüllung (Bauleistungen)
  • Steuerberatung, Rechts­vertretung, soweit gesetzlich erforderlich oder zur Rechts­durchsetzung notwendig

Mit allen Auftrags­verarbeitern bestehen bzw. werden Verträge gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen. konkrete AVV-Liste wird ergänzt

05

Drittlands-Übermittlung

Eine Übermittlung Ihrer Daten in Länder außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums (Drittländer) findet nur statt, sofern dies für die Auftrags­durchführung erforderlich ist und ein angemessenes Schutz­niveau gewährleistet ist (z. B. durch Standard­vertrags­klauseln gem. Art. 46 DSGVO oder einen Angemessenheits­beschluss). konkrete Drittlands-Empfänger werden ergänzt

06

Speicherdauer

Personen­bezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist. Anschließend werden sie gelöscht oder anonymisiert. Gesetzliche Aufbewahrungs­pflichten – insbesondere nach § 132 BAO und § 212 UGB (bis zu 7 Jahre für buchhalterisch relevante Unterlagen) – bleiben davon unberührt.

07

Cookies & Tracking

Auf dieser Website werden ausschließlich technisch notwendige Cookies eingesetzt (z. B. zur Sicherstellung des Betriebs und der Sitzungs­führung). Diese Cookies sind für die Bereit­stellung der Website erforderlich; eine Einwilligung ist hierfür nicht notwendig.

Tracking-, Analyse- oder Marketing-Cookies (z. B. Google Analytics, Meta-Pixel, TikTok-Pixel, Hotjar oder vergleichbare Dienste) werden derzeit nicht eingebunden. Sollte zu einem späteren Zeitpunkt ein solcher Dienst integriert werden, geschieht dies ausschließlich nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung über einen dann erweiterten Cookie-Banner mit Granularität.

08

Server-Logfiles

Beim Aufruf dieser Website werden durch unseren Hosting-Provider automatisch Daten in sogenannten Server-Logfiles erfasst:

  • gekürzte IP-Adresse
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • Referrer-URL
  • verwendeter Browser / Endgerät (User-Agent)
  • aufgerufene Datei und übertragene Datenmenge

Rechts­grundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigtes Interesse an einem sicheren und stabilen Betrieb der Website. Speicherdauer: maximal 14 Tage, sofern kein konkreter sicherheits­relevanter Vorfall eine längere Speicherung erforderlich macht.

09

Ihre Rechte als betroffene Person

Ihnen stehen gegenüber DEZET BAU & Sanierungen GmbH folgende Rechte zu:

  • Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
  • Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
  • Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
  • Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
  • Recht auf Widerspruch (Art. 21 DSGVO)
  • Recht auf Widerruf einer einmal erteilten Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO) mit Wirkung für die Zukunft

Zur Ausübung dieser Rechte genügt eine Nachricht an office@dezet-sanierung.at.

Sie haben überdies das Recht, sich bei der österreichischen Datenschutz­behörde zu beschweren:
Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40–42, 1030 Wien
www.dsb.gv.at

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SSL/TLS-Verschlüsselung

Diese Website nutzt zur Sicherheit Ihrer Daten und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte (z. B. Anfragen, Foto-Uploads, Schadens­meldungen) eine SSL/TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie am „https://“ in der Adress­zeile sowie am Schloss-Symbol Ihres Browsers.

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Aktualisierung dieser Erklärung

Stand: April 2026. Wir behalten uns vor, diese Datenschutz­erklärung anzupassen, sofern sich rechtliche Rahmen­bedingungen oder die Datenverarbeitung ändern. Die jeweils aktuelle Fassung ist unter /datenschutz abrufbar.